Приложение BijliMitra, предлагаемое Jaipur Discom, является инициативой, направленной на расширение прав и возможностей клиентов. Это удобное для пользователя и ориентированное на клиента приложение, направленное на повышение качества обслуживания клиентов за счет предоставления различных функций.
Это приложение предоставляет клиентам следующие возможности:
- Просмотр и обновление информации об учетной записи
- Просмотр счетов и истории платежей
- Просмотр информации о потреблении
- Просмотр сведений о гарантийном залоге
- Услуги, такие как новое соединение, изменение нагрузки, изменение тарифа, преобразование предоплаты, отслеживание приложения службы
- Самостоятельная генерация счетов
- Регистрация и отслеживание жалоб